Náš závazek vůči vám
- Jsme vždy rádi, když nás naši podporovatelé kontaktují, a všechny jejich dotazy zodpovíme vstřícně, profesionálně a včas.
- Přijímáme odpovědnost. Pokud někdy nebudete spokojeni s tím, co jsme udělali, přijmeme jakoukoli stížnost, kterou se rozhodnete podat, a pokusíme se ji pečlivě, důkladně a rychle prošetřit. Máme zaveden přísný a strukturovaný postup řešení stížností. Kopii tohoto dokumentu vám můžeme zaslat na vyžádání.
- Jednáme čestně. Nikdy nepřeháníme naše nároky a vždy plníme naše sliby.
- Všechny vaše příspěvky budou využity moudře a v souladu s naším posláním zlepšit kvalitu života hospodářských zvířat po celém světě. Rádi vám poskytneme informace o tom, na co naše prostředky vynakládáme.
- Můžete si být jisti, že nikdy nebudeme poskytovat, vyměňovat, pronajímat ani jinak předávat vaše osobní údaje jiným organizacím k jejich účelům použití. Pokud se chcete dozvědět další informace o tom, jakým způsobem budeme (a naopak nebudeme) používat vaše osobní údaje klikněte prosím zde.
- Pokud nám sdělíte, že již nechcete být určitým způsobem kontaktováni, ihned to zaznamenáme a vaše přání budou při budoucí komunikaci respektována.
Náš závazek k hospodářským zvířatům
- Naší vizí je svět, kde se o hospodářská zvířata pečuje se soucitem a s respektem a kde jsou zrušeny kruté praktiky průmyslových velkochovů. Všechny naše aktivity směřují k dosažení tohoto cíle.
- Budeme nadále chránit životní pohodu hospodářských zvířat a zvyšovat povědomí veřejnosti o jejich citlivosti a vnímavosti.
Náš závazek k vysokému standardu řízení
- Neustále usilujeme o efektivní a nenákladnou správu.
- Zavedli jsme osvědčené technické postupy k zajištění ochrany vašich osobních údajů, takže informace, které s námi sdílíte, jsou uchovávány bezpečně.